Le service Call Me de Mobily représente une solution pratique pour les utilisateurs dont le crédit téléphonique est faible ou épuisé. Cette fonctionnalité permet d’envoyer des notifications pour demander à être rappelé, même lorsque votre solde ne vous permet plus de passer des appels. Découvrez comment configurer ce service de communication d’urgence et l’utiliser efficacement avec différents opérateurs téléphoniques en Arabie Saoudite.
## Qu’est-ce que le service Call Me de Mobily et son fonctionnement
Le service Call Me de Mobily offre aux abonnés la possibilité d’envoyer des messages « Appelez-moi » aux clients d’autres opérateurs de télécommunications. Cette fonction s’avère particulièrement utile lorsque votre crédit est épuisé mais que vous devez être contacté rapidement. Également connu sous différentes appellations régionales comme « Ndishevedze » ou « Call Me Please », ce système de notification d’appel répond aux besoins des utilisateurs prépayés et postpayés.
Mobily a développé ce service pour faciliter la communication entre les utilisateurs, même dans des situations où le crédit téléphonique fait défaut. La popularité de cette fonction s’étend au-delà de l’Arabie Saoudite, avec une disponibilité dans d’autres pays comme la Jordanie. En complément, Mobily propose également le service « Comment vas-tu », conçu pour enrichir l’expérience utilisateur et maintenir le contact entre les abonnés.
## Comment envoyer un message Call Me de Mobily vers Sawa
### Méthode par code USSD
Pour envoyer un message Call Me vers un numéro Sawa, le processus est simple et rapide. Commencez par composer *199# sur votre téléphone mobile. Après avoir appuyé sur la touche d’appel, un menu apparaîtra vous invitant à saisir le numéro du destinataire. Entrez alors le numéro complet et confirmez votre choix en appuyant sur le bouton d’envoi. Attendez quelques secondes pour recevoir la confirmation que votre demande a bien été transmise.
### Méthode alternative
Une seconde approche, plus directe, consiste à composer 199 suivi du numéro de téléphone du destinataire, puis le symbole #. Appuyez ensuite sur le bouton d’appel pour soumettre votre demande. Cette méthode présente l’avantage d’être plus rapide car elle élimine les étapes intermédiaires du menu USSD, idéale pour les situations où vous devez être rappelé en urgence.
## Utilisation du service Call Me via le site web de Mobily
Le service Call Me est également accessible depuis le site internet de Mobily, offrant une alternative pratique pour ceux qui préfèrent utiliser leur ordinateur. Pour ce faire, visitez le site officiel de Mobily et localisez la section dédiée aux services téléphoniques. Dans le champ approprié, saisissez le code *199# puis sélectionnez l’option de réponse correspondante.
Vous serez invité à entrer le numéro de téléphone du destinataire dans l’interface web. Une fois cette information saisie, cliquez sur le bouton « Envoyer » visible à l’écran. Le système vous confirmera la prise en compte de votre demande et vous attribuera un numéro de message. Cette méthode présente l’avantage d’être utilisable même lorsque votre téléphone n’est pas à portée de main.
## Envoyer des messages Call Me vers d’autres opérateurs (STC et Zain)
### Envoi vers STC
Pour transmettre une demande d’appel à un utilisateur STC, la procédure diffère légèrement. Vous devez composer 177 suivi du numéro de téléphone du destinataire, puis le symbole #. Appuyez ensuite sur la touche d’appel pour valider votre demande. Le système traitera votre requête et acheminera votre message « Appelez-moi » vers le destinataire sur le réseau STC.
### Envoi vers Zain
Pour contacter un abonné Zain, commencez par composer *199# sur votre appareil. Lorsque le menu apparaît, saisissez le numéro de téléphone complet du destinataire et validez en appuyant sur le bouton Envoyer ou Appeler. Le système vous demandera de confirmer votre action. Après confirmation, attendez de recevoir un message attestant que votre demande a bien été transmise au destinataire sur le réseau Zain.
- Composer *199# sur votre téléphone
- Entrer le numéro Zain complet du destinataire
- Confirmer l’envoi via l’option proposée
- Attendre le message de confirmation du système
## Coûts et limitations du service Call Me de Mobily
Le service Call Me propose une politique tarifaire avantageuse avec les trois premiers messages quotidiens entièrement gratuits. Au-delà de cette allocation journalière, chaque message supplémentaire est facturé 15 halalas. Cette limite de gratuité quotidienne s’applique individuellement pour chaque opérateur de télécommunication.
- Gratuité pour les trois premiers messages par jour
- Coût de 15 halalas par message supplémentaire
- Application de la limite pour chaque opérateur distinct
- Pas de report des messages non utilisés au jour suivant
Il est intéressant de noter que cette limite est réinitialisée chaque jour à minuit, permettant de profiter à nouveau des trois messages gratuits. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué dans des circonstances particulières, simplifiant la gestion du service pour les utilisateurs.
## Services d’urgence complémentaires pour les utilisateurs sans crédit
Pour répondre aux besoins des utilisateurs en situation de crédit épuisé, Mobily propose également un service de crédit d’urgence de 5 riyals. Pour y accéder, composez simplement *405# ou envoyez un message contenant « 405 » au numéro 1100. Ce montant sera automatiquement prélevé lors de votre prochaine recharge, vous permettant de gérer vos communications sans interruption.
- Accès au crédit d’urgence via le code *405#
- Alternative par SMS en envoyant « 405 » au 1100
- Prélèvement automatique sur la prochaine recharge
- Montant fixe de 5 riyals disponible immédiatement
En complément, les services « Call me Shukran » et « Crédit d’urgence » constituent des options idéales pour les situations critiques. Ces fonctionnalités enrichissent l’écosystème Mobily en offrant une solution complète aux abonnés confrontés à un solde insuffisant.
## Fonctionnalités avancées et astuces pour optimiser l’utilisation du service
Le service Call Me de Mobily se démarque par sa compatibilité avec différents fournisseurs de télécommunications comme Sawa, STC et Zain. Sa disponibilité internationale, notamment en Jordanie, en fait un outil de communication transfrontalier particulièrement apprécié des voyageurs et expatriés.
- Utilisez stratégiquement vos trois messages gratuits quotidiens
- Combinez Call Me avec d’autres services Mobily pour une expérience optimale
- Planifiez vos communications importantes en fonction des limites du service
- Familiarisez-vous avec les codes spécifiques à chaque opérateur
Mobily propose également d’autres services de gestion de solde permettant aux utilisateurs de rester connectés même sans crédit suffisant. Ces options incluent des fonctionnalités pour utiliser internet sans épuiser son crédit, passer des appels dont les coûts seront déduits de la prochaine recharge, et même partager du crédit via l’envoi de messages vocaux.