Le service en ligne Absher offre aux résidents et aux citoyens d’Arabie saoudite un moyen pratique de traiter diverses questions administratives, concernant notamment l’immigration, les visas et les permis. Il est essentiel de disposer d’un numéro de mobile à jour pour recevoir des notifications importantes de la part du gouvernement. Dans cet article, nous allons vous montrer comment changer votre numéro de mobile dans Absher sans avoir à vous connecter à domicile.
Méthode 1 : Modifier le numéro de mobile via le site Web Absher
Pour ceux qui ne sont pas familiarisés avec le processus, suivre les étapes ci-dessous vous permettra de le faire facilement :
- Ouvrez votre navigateur préféré et accédez au site officiel d’Absher.
- Sélectionnez la langue anglaise si cela vous convient mieux.
- Cliquez sur le bouton « Login » pour vous connecter à votre compte Absher avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuels.
- Après vous être connecté avec succès, repérez l’icône à trois points dans le coin supérieur droit de la page. Cliquez dessus pour ouvrir le menu déroulant.
- Dans ce menu, sélectionnez « User information update » (mise à jour des informations de l’utilisateur) pour accéder à l’option de modification du numéro de mobile.
- Maintenant, cliquez sur « Edit » et entrez votre nouveau numéro de téléphone, puis cliquez sur « Continue« .
- Pour vérifier la modification de votre numéro de téléphone, vous recevrez un code de confirmation par SMS. Entrez ce code dans le champ prévu à cet effet et validez la mise à jour en cliquant sur « Select« .
Méthode 2 : Réinitialiser le mot de passe pour forcer la mise à jour du numéro de mobile
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Absher pour une raison quelconque ou si vous avez oublié vos identifiants, cette méthode pourrait être utile. En suivant ces étapes, vous serez en mesure de réinitialiser votre mot de passe tout en mettant à jour votre numéro de mobile :
- Accédez au site Web d’Absher.
- Cliquez sur « Forgot password ? » sous le bouton « Login« .
- Entrez votre adresse e-mail, votre numéro d’identification nationale (ID), et vérifiez que vous n’êtes pas un robot en résolvant le puzzle visuel à l’aide de l’image fournie.
- Une fois que vous avez rempli toutes les informations requises et résolu l’image, cliquez sur « Next« .
- L’étape suivante vous invite à saisir votre nouveau numéro de téléphone portable.
- Après avoir confirmé le changement avec le code de vérification reçu par SMS, vous pouvez également définir un nouveau mot de passe pour votre compte Absher.
Échec du processus d’enregistrement et modifications ultérieures
En cas d’échec lors des étapes 1 ou 2, il peut être nécessaire de rendre visite au centre de services Jawazat ou Passport Center (Croissance économique et perspectives en Arabie Saoudite) le plus proche pour résoudre les problèmes auxquels vous êtes confrontés. Une fois sur place, ils pourront vous aider à mettre à jour votre numéro de téléphone portable dans Absher.
Méthode 3 : Mettre à jour le numéro de mobile via l’application Absher
Si vous avez installé l’application Absher sur votre smartphone, voici comment changer votre numéro de mobile sans vous connecter :
- Ouvrez l’application Absher sur votre appareil mobile.
- Saisissez vos identifiants actuels (nom d’utilisateur et mot de passe).
- Une fois connecté, appuyez sur ‘My Account‘ suivi par « Update User Information« .
- Faites défiler vers le bas l’archetype jusqu’à ce que vous trouviez l’icône de modification à côté de votre numéro de téléphone. Cliquez dessus pour ouvrir l’écran de modification.
- Entrez votre nouveau numéro de mobile, puis cliquez sur ‘Next‘ et suivez les instructions à l’écran pour valider la modification.
Ainsi, il est facile et rapide de modifier le numéro de téléphone portable associé à Absher sans se déplacer physiquement et sans avoir à vous connecter. En suivant scrupuleusement les méthodes proposées ci-dessus, vous devriez être en mesure de mettre vos informations à jour avec assurance.