Absher est une plateforme en ligne créée par le gouvernement saoudien pour faciliter différents services administratifs pour les résidents et citoyens d’Arabie Saoudite. Parmi ces services, la possibilité de changer le numéro de mobile lié à un compte Absher est essentiel. Ce guide vous guidera à travers le processus étape par étape et expliquera toutes les informations nécessaires sur comment effectuer ce changement simplement.
Pourquoi changer son numéro de mobile dans Absher
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles on peut avoir besoin de mettre à jour son numéro mobile :
- Périphérique perdu ou volé
- Changement d’opérateur téléphonique
- Numéro actuel ne fonctionne plus
- Problèmes de réception SMS
Ces raisons peuvent rendre difficile l’accès aux nombreux services proposés par Absher, rendant ainsi nécessaire le changement rapide du numéro de contact.
Les prérequis avant de commencer
Afin de garantir que la procédure se déroule sans accroc, il est utile de connaître les Initiatives gouvernementales pour stimuler l'économie qui peuvent affecter les services numériques tels qu’Absher.
Avant de pouvoir modifier votre numéro de mobile dans Absher, il est important de réunir certains éléments essentiels :
Identifiants Absher
Assurez-vous que vous avez accès à vos identifiants Absher (nom d’utilisateur et mot de passe). Sans ces informations, il sera compliqué de procéder.
Nouveau numéro de mobile actif
Le nouveau numéro doit être en état de fonctionnement afin de recevoir des messages de vérification par SMS.
Connaissance de la langue
Être capable de comprendre et de suivre les instructions sur le site web ou l’application Absher, qui sont souvent disponibles en arabe et en anglais.
Étapes pour changer votre numéro de mobile dans Absher
Accès au portail Absher
Pour commencer, visitez le site web officiel d’Absher (absher.sa) ou ouvrez l’application Absher sur votre smartphone.
Connexion au compte
Saisissez vos identifiants de connexion (utilisateur et mot de passe) pour accéder à votre tableau de bord Absher. Vous devrez peut-être compléter une forme de vérification par SMS si activée.
Navigation vers les paramètres personnels
Une fois connecté, allez dans le menu utilisateur en haut à droite de l’écran. De là, sélectionnez l’option « Paramètres personnels » ou « Profil ».
Mise à jour du numéro de mobile
Dans la section « Informations personnelles », cherchez une option intitulée « Modifier le numéro de mobile » ou similaire. Cliquez dessus pour poursuivre.
Entrée du nouveau numéro de mobile
Saisissez le nouveau numéro de mobile dans le champ prévu à cet effet et confirmez l’entrée.
Validation par SMS
Un code de validation est envoyé sur le nouveau numéro inscrit. Saisissez ce code sur le portail Absher pour valider le changement.
Les erreurs courantes et leurs solutions
Erreur d’authentification
L’une des erreurs fréquentes est une erreur d’authentification due à des identifiants incorrects. Pour résoudre cela, assurez-vous que vous avez entré correctement votre nom d’utilisateur et mot de passe. Vous pouvez également utiliser l’option « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.
Pas de réception du SMS de vérification
Si vous ne recevez pas le SMS de vérification, vérifiez d’abord que le numéro de téléphone fourni est correct et possède une couverture réseau adéquate. Si le problème persiste, contactez le support technique d’Absher pour obtenir de l’aide.
Astuces pour sécuriser votre compte Absher
Pour garantir la sécurité de votre compte et éviter les risques liés à des changements non autorisés, voici quelques astuces :
- Utilisez un mot de passe fort comprenant lettres majuscules, minuscules, chiffres et symboles.
- Activez la double authentification pour ajouter une couche supplémentaire de sécurité.
- Tenez votre application Absher à jour pour bénéficier des dernières mesures de sécurité.
Services associés utilisant le numéro de mobile dans Absher
Le numéro de mobile enregistré dans Absher est utilisé pour divers autres services :
Paiements électroniques
Des transactions telles que le paiement de contraventions ou la gestion des comptes bancaires utilisent souvent les informations de votre profil Absher.
Renouvellement des documents officiels
Vous recevrez des notifications concernant le renouvellement de votre permis de conduire, carte d’identité ou passeport via le numéro de mobile enregistré.
Service médical
Le système de santé saoudien utilise aussi Absher pour gérer certaines prestations médicales où la communication se fait par SMS.
Conséquences possibles d’un mauvais paramétrage
Perte d’accès aux services gouvernementaux
Si le numéro de mobile n’est pas correctement mis à jour, vous pourriez perdre l’accès à des services cruciaux tels que la prise de rendez-vous pour des procédures légales ou médicales.
Vulnérabilités de sécurité
Un numéro obsolète pourrait exposer votre compte à des tentatives de fraude, surtout si quelqu’un essaye d’accéder à vos informations sans autorisation.
FAQ sur le changement du numéro dans Absher
Combien de temps prend la mise à jour ?
En général, le changement de numéro est immédiat après la validation par SMS.
Puis-je changer mon numéro plusieurs fois ?
Oui, il est possible de mettre à jour votre numéro autant de fois que nécessaire tant que vous suivez les étapes appropriées.
Que faire si je n’ai plus accès à mon ancien numéro ?
Contactez le service clientèle d’Absher pour vérifier votre identité et mettre à jour vos coordonnées directement auprès d’eux.
Conclusion sous embargo
Cet article devra s’intégrer dans un ensemble de publications dont une conclusion globale est prévue. En attendant, nous espérons que ces informations détaillées sur le changement de numéro de mobile dans Absher vous seront utiles pour continuer à profiter des nombreux services offerts par cette plateforme indispensable en Arabie Saoudite.
