Avec l’évolution rapide des services numériques, les résidents étrangers et les travailleurs en Arabie Saoudite peuvent désormais gérer de nombreux aspects de leur séjour en ligne. Un élément clé de cette transformation est la capacité d’imprimer un Exit Reentry Visa à l’aide du service Absher. Ce guide détaille comment accéder et utiliser ce service ainsi que les différentes catégories de visas disponibles via cette plate-forme.
Présentation de la plateforme Absher
Absher est une plateforme numérique mise en place par le gouvernement saoudien pour faciliter diverses interactions administratives pour les citoyens et les résidents étrangers. Cette interface permet aux utilisateurs d’effectuer plusieurs démarches sans avoir besoin de se rendre physiquement dans les bureaux administratifs.
Pour plus d’informations sur le cadre économique et professionnel, consultez le Climat des affaires en Arabie Saoudite.
Fonctionnalités principales
- Renouvellement et demande de visas
- Paiement des amendes et frais gouvernementaux
- Dépôt et suivi des plaintes ou des demandes de renseignements (inquiries)
- Actualisation des informations personnelles
Accès à la plateforme
L’accessibilité à la plateforme est simple. Il suffit aux résidents de créer un compte sur le site ou l’application mobile Absher, qui est disponible sur les stores de la plupart des smartphones. Une fois inscrit, chaque utilisateur peut accéder à divers services grâce à un tableau de bord personnalisé.
Le visa de sortie et de ré-entrée : explication et types
En Arabie Saoudite, les visas de sortie et de ré-entrée sont essentiels pour nombre de résidents étrangers qui souhaitent quitter temporairement le pays puis revenir. Grâce au service fourni par Absher, ces procédures sont devenues plus simples et plus rapides.
Visa de sortie unique
Ce type de visa permet au titulaire de quitter l’Arabie Saoudite et de revenir une seule fois dans une période définie. Généralement utilisé par les travailleurs avec des contrats court terme, il inclut :
- Une validité typique de deux mois
- La possibilité de renouvellement avant expiration
Visa de ré-entrée multiple
Plus flexible que le précédent, ce visa s’adresse souvent aux spécialistes travaillant sur des projets nécessitant des déplacements fréquents. Les caractéristiques clés comprennent :
- Validité pouvant aller jusqu’à six mois
- Entrées et sorties illimitées pendant la période de validité
Procédure pour imprimer un exit reentry visa via Absher
Imprimer un visa de sortie et de ré-entrée est un processus fluide avec Absher. Voici les étapes détaillées :
Étapes essentielles
- S’inscrire/Connecter : Accédez à la plateforme avec vos identifiants.
- Accéder au service : Dans le menu principal, sélectionnez « Services électroniques » puis choisissez « Expatriate Services ».
- Sélectionner Visa : Sous cette rubrique, cliquez sur « Exit/Re-entry Visa ».
- Remplir Formulaire : Complétez le formulaire avec les détails requis, y compris les informations sur le passeport.
- Confirmer paiement : Procédez au paiement des frais applicables selon les instructions fournies.
- Recevoir et Imprimer : Une fois approuvé, téléchargez votre visa sous format PDF et imprimez-le.
Conditions et documentation requises
Pour qu’un résident puisse obtenir un visa de sortie et de ré-entrée via Absher, certaines conditions et documents doivent être remplis.
Documents nécessaires
- Un passeport valable d’au moins six mois
- Une Iqama (carte de résidence) valide
- Lettre d’autorisation de l’employeur ou sponsor (pour les travailleurs)
Critères d’éligibilité
Les critères pour le système prennent en compte plusieurs facteurs relatifs au statut de résident et à l’historique des voyages :
- Aucune violation en cours de la loi saoudienne
- Des paiements à jour des taxes et amendes éventuelles
- Assurance médicale valide pour toute la durée prévue du voyage
Service client et résolution des problèmes courants
Bien que le service Absher soit généralement intuitif, certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés. Pour cela, un service client efficace est en place.
Service client
Il existe plusieurs moyens d’accéder à l’assistance :
- Chat en direct disponible sur le site web
- Ligne d’assistance téléphonique dédiée accessible 24/7
- Email pour déposer des plaintes ou des questions spécifiques
Problèmes fréquents et solutions
Quelques problèmes communs et leurs solutions incluent :
- Échec de connexion : Vérifiez votre nom d’utilisateur et mot de passe, réinitialisez si nécessaire.
- Paiement rejeté : Assurez-vous que la carte utilisée est autorisée pour les transactions internationales.
- Erreur de formulaire : Vérifiez toutes les informations saisies, notamment les numéros d’Iqama et de passeport.
Impact et bénéfices des services en ligne
Le tourment autrefois associé à la gestion administrative a été nettement réduit grâce à l’introduction de plateformes telles que Absher.
Efficacité et rapidité
La transformation numérique permet un gain de temps considérable pour les résidents et les propriétaires d’entreprises. Plus besoin de faire la queue pendant des heures pour des formalités administratives simples.
Transparence et Traçabilité
Toutes les demandes effectuées via Absher sont traçables, offrant transparence et facilité d’accès aux historiques des services demandés.
Réduction des fraudes
Avec la centralisation des services, les risques de fraude ont diminué, car toutes les données sont vérifiées et enregistrées électroniquement.
